Retourneren en garantie: hoe werkt het bij VitaalRoute?
Kort antwoord: je bestelt bij Amare, en Amare geeft 30 dagen geld-terug-garantie op je bestelling. Ben je niet tevreden, dan vraag je binnen die 30 dagen een retour aan en krijg je je geld terug — ook als je het product al hebt gebruikt. Wij zijn een onafhankelijke Amare-partner: wij adviseren en helpen bij de aanvraag, de betaling en de garantie lopen rechtstreeks via Amare.
Zo werkt het — in drie stappen
- 1. Je bestelt op de officiële Amare-website. Via onze partnerlink kom je in de officiële shop uit, met eventueel je €8 korting op de eerste bestelling. Betalen doe je daar, niet bij ons.
- 2. Wordt het bezorgd? Amare verzendt vanuit het Nederlandse magazijn; in de regel is je pakket binnen 1 tot 2 werkdagen onderweg. Bewaar je bevestigingsmail met het ordernummer — dat nummer heb je nodig voor een retour.
- 3. Niet tevreden? Meld je retour binnen 30 dagen via het contactformulier of rechtstreeks bij de Amare-klantenservice. Wij helpen je met de aanvraag; Amare verwerkt de terugbetaling.
Wat wij wel en niet doen
Wel
- • Advies over welke producten bij je doel passen
- • Uitleg over gebruik en dosering
- • Meekijken en helpen bij een retour of garantieaanvraag
Niet
- • Geen verkoop of betaling op deze site — dat gaat via Amare
- • Geen medisch advies of behandelplan
- • Geen eigen garantievoorwaarden: die van Amare gelden
Waarom we dit gewoon opschrijven: we verdienen een commissie als je via onze link bestelt, en niets als je dat niet doet. Onze persoonlijke advies is gratis en verplicht je tot niets.
Veelgestelde vragen over retourneren en garantie
Kan ik mijn Amare-bestelling retourneren als ik niet tevreden ben?
Ja. Amare Global geeft 30 dagen geld-terug-garantie op de producten die je via onze partnerlink bestelt. Ben je niet tevreden, dan vraag je binnen die 30 dagen een retour aan en krijg je het aankoopbedrag terug.
Hoe vraag ik een retour of garantie aan?
Stuur je ordernummer en de reden kort naar ons via het contactformulier. Wij zetten de aanvraag samen met de klantenservice van Amare in gang en laten je weten wat de volgende stap is. Je kunt de aanvraag ook rechtstreeks bij de Amare-klantenservice doen; je ordernummer staat in je bevestigingsmail.
Hoe lang duurt de levering en wat kost verzending?
Bestellingen worden vanuit het Nederlandse magazijn door Amare Global verzonden en zijn in de regel binnen 1 tot 2 werkdagen bezorgd. De exacte verzendkosten en de levertijd voor jouw adres zie je bij het afrekenen in de officiële Amare-shop, voordat je betaalt.
Geldt de garantie ook als ik het product al gebruikt heb?
Volgens het garantiebeleid van Amare geldt de 30-daagse geld-terug-garantie ook wanneer je het product al hebt geprobeerd — ook met een (deels) lege verpakking. De volledige, juridische voorwaarden staan in de officiële Amare-voorwaarden; wij nemen ze hier niet over.
Waar bestel en betaal ik: bij jullie of bij Amare?
Bij Amare. Je bestelt en betaalt rechtstreeks op de officiële Amare-website; wij zijn een onafhankelijke partner en ontvangen een commissie van Amare als je via onze link bestelt. Voor jou verandert er niets aan de prijs, en de garantie loopt via Amare.
Ik heb een klacht over mijn bestelling — bij wie meld ik dat?
Meld een klacht over de levering of het product bij de Amare-klantenservice; zij gaan over de verzending en de betaling. Loopt het niet soepel of weet je niet waar je moet beginnen? Stuur ons een bericht via het contactformulier, dan kijken we met je mee.
Hulp nodig bij je bestelling?
Stuur je ordernummer en je vraag via het contactformulier. Wil je eerst rustig lezen wat anderen gebruiken? Begin dan bij probiotica vergelijken of bekijk wie wij zijn.
Contact opnemen →Voedingssupplement. Geen geneesmiddel. Deze informatie vervangt de officiële voorwaarden van Amare Global niet. Raadpleeg bij aanhoudende klachten je huisarts.